Koučing kao stil rukovođenja (1/5)
Stari način – Command and Control
Prvi oblici menadžmenta i rukovođenja ljudima poznati su još u prvim ljudskim zajednicama. Međutim, razvoj discipline menadžmenta je novijeg datuma i ta disciplina je počela da se razvija tek sa dolaskom industrijske revolucije, odn. masovne proizvodnje. Tada su počeli da se razvijaju različiti pristupi menadžmentu od kojih se neki koriste i danas.
Ono što je karakteristično za sve ove pristupe je da se svode na manje-više istu doktrinu – Command and Control. Svi ovi pristupi su okrenuti ka menadžerima, odnosno podrazumevaju da se zaposlenima kaže tačno šta da rade, kad da to urade, čak i kako da to urade. Menadžer je taj koji odlučuje, ima sve odgovore i rešava sve probleme.
Nije čudo da ovakav pristup mnogi smatraju demotivišućim i da su radni uslovi u kompanijama sa ovakvim stilom rukovođenja često od strane zaposlenih ocenjeni kao nezadovoljavajući.
Iako su uslovi poslovanja i menadžment stilovi prešli dugačak put u prethodne dve decenije, „command and control“ način rukovođenja ostaje glavni način rukovođenja u velikom broju kompanija.
Pre pojave računara i posebno Interneta, u uslovima slabije konkurencije, sporijeg protoka informacija ili nedovoljno razvijenog tržišta (tržište koje je tek u razvoju, kao što je slučaj u Srbiji ili gde su ulazne barijere velike), ovakav stil rukovođenja je imao i svojih prednosti, jer u takvim uslovima kompanija ne prolazi kroz veliki broj promena, pa je i broj odluka koje menadžer mora da donese srazmerno manji. Međutim, u današnjim uslovima globalizacije, gde se nova tržišta (roba i usluga) formiraju i nestaju gotovo trenutno, ulazne barijere praktično da ne postoje, a jedina konstanta u poslovanju je promena, broj odluka koje je u kompaniji potrebno doneti je toliki da daleko premašuje kapacitete jednog čoveka. Konkurencija je na svim poljima uznapredovala do nivoa koji su samo do pre nekoliko godina bili nezamislivi. Zato se kao imperativ postavlja uključivanje što većeg broja ljudi u odlučivanje, i to na takav način da oni preuzimaju odgovornost za svoje odluke, da te odluke budu najbolje moguće u datom trenutku i da te odluke utiču pozitivno i na razvoj kompanije i na razvoj pojedinca.
Ovakvo razmišljanje je dovelo do razvoja koučinga (coaching) kao stila rukovođenja.
U sledećem nastavku: Koučing – šta to stvarno znači?
Komentari
22.07.2010. 16:07:22
Duboko se slazem da je koucing kao stil rukovodjenja buducnost i dodao bih da je sa stanovista trenutnog razvoja naseg drustva Command and Control koncept koji jos uvek moze da da dobre rezultate. Ako pogledamo korporacije u Srbiji kroz model Spiralne dinamike mozemo da uocimo ogromnu sarolikost. Od nivoa 3 do nivoa 6. Radio sam sa firmama koje se organizaciono nalaze na cetvorci dok su im menadzeri i zaposleni na cistoj trojci i odlicne rezultate. Za takve firme koucing je jedan potpuno nerazuman koncept. Kao sto je Dule napisao, na srecu zaposlenih ovakav koncepte nece jos dugo moci da funkcionise jer, hteli mi to ili ne, ne mozemo ostati izolovani od sveta. Tako da ocekujem da ce se usledecih par godina stvari potpuno okrenuti i da ce razvoj zaposlenih biti kljuc uspeha i preduzetnickih firmi i velikih sistema.
22.07.2010. 16:07:24
Da ne bude zabune, Command and Control koncept se primenjuje i u mnogim firmama na zapadu. Ja poznajem nekoliko top menadžera malih i velikih kompanija na Zapadu koji posluju po ovom principu, i to funkcioniše, kako-tako. Kod nas je to samo izraženije, jer korporativna kultura još nije na nivou na kome se nalazi u razvijenim zemljama. To je za koučing ustvari dobro, tim veći prostor za napredak :)
25.07.2010. 09:07:21
Koucing je za Srbiju ko kad se Kuk iskrcao na Havajska ostrva..`Moze a i ne mora bit` :P. Moze biti ogromno trziste u narednim godinama kao kad je stigao Levis, al mislim da ce da zazivi, u privatnom sektoru sa 100% nasim kapitalom, tek za mnogo tih narednih godina.
21.12.2011. 07:12:03
SMUiLQ <a href="://ctunbihiyoiw.com/">ctunbihiyoiw</a>, [url=://sadvpwvbagsk.com/]sadvpwvbagsk[/url], [link=://sitssnlzzmmk.com/]sitssnlzzmmk[/link], ://dyfatdbnmkjf.com/
21.12.2011. 07:12:42
lYvTki <a href="://rgyzasmenqdb.com/">rgyzasmenqdb</a>, [url=://zsepmilrrzwa.com/]zsepmilrrzwa[/url], [link=://esbxueihzfyz.com/]esbxueihzfyz[/link], ://jxnsdvompxfa.com/
26.01.2012. 06:01:58
344jnp <a href="://lvpllyvdihbv.com/">lvpllyvdihbv</a>, [url=://eeclwjvsfoub.com/]eeclwjvsfoub[/url], [link=://ljihetzblhoi.com/]ljihetzblhoi[/link], ://regvelgitfju.com/


22.07.2010. 08:07:28
Veoma jasan i konkretan tekst! Sve nas, koji se na bilo koji način bavimo koučingom, očekuje izuzetno izazovan put na njegovom promovisanju u Srbiji. Značajan broj preduzetnika kod nas još uvek praktikuje i čak izuzetno veruje u Command and Control koncept. Nažalost, okolnosti u kojima se posao radi u Srbiji im, u određenoj meri, i daju legitimitet da tako razmišljaju - ovo je koncept koji je prisutan u velikom broju značajnih kompanija i koji uspeva da "progura" određene rezltate. Na sreću zaposlenih, a i nas koji se bavimo koučingom, rezultati koje daje Command and Control koncept su kratkog daha i na veoma nestabilnim nogama. Zato je koučing najefektivnije, dugoročno, osvežavajuće rešenje koje ima i takvu moć da skloni tamne oblake sa poslovnog neba Srbije!